La sicurezza prima di tutto - Certificato ISO 21101

KYC - Conosci il tuo cliente

Cerchiamo di conoscervi un po' prima e durante il viaggio per creare una connessione personale e per capire cosa vi motiva e come possiamo adattare il viaggio alle vostre esigenze

Passione e professionalità

6+1 MOTIVI PER SCEGLIERE TICINO OUTDOOr

Concetto di sicurezza certificato

La nostra azienda viene ispezionata e controllata ogni anno da SGS Société Générale de Surveillance SA.

Abbiamo creato ed eseguito un sistema di sicurezza e procedure che prendono in considerazione tutti i possibili scenari e possibilità che possono accadere durante i nostri programmi.

Guide qualificate e dedicate

Siamo appassionati di quello che facciamo e ci sforziamo di offrirvi la migliore esperienza all'aperto, che sia canyoning, arrampicata su roccia o un semplice trekking. 

Le nostre guide sono tutte in possesso di licenze di guida svizzere e internazionali e completamente addestrate a gestire gli scenari di salvataggio.

Attrezzature certificate e professionali

Usiamo solo attrezzi di qualità che vengono regolarmente mantenuti e sostituiti. 

Abbiamo procedure d'ispezione quotidiane per assicurarci che ogni giorno tu riceva un equipaggiamento indiscutibilmente sicuro per la tua avventura.

Formazione e sviluppo continui

Come parte del nostro concetto di sicurezza e interesse personale impariamo e miglioriamo costantemente noi stessi e le nostre procedure per fornirvi il più sicuro e divertente attività all'aperto .

Piccoli gruppi e attenzione personale

Ci concentriamo sul darvi la migliore esperienza possibile - a partire dal primo contatto. Vi diamo consigli personali su quale viaggio si adatta alla vostra voglia di avventura e su come prepararvi. Ci prendiamo il tempo per spiegarti i dettagli, per incoraggiarti e per assicurarci che tu ti senta il più sicuro possibile in ogni momento.  

Sfida per scelta

Tutti i nostri programmi - per loro natura - comportano una certa quantità di rischio e di sfida. Vi offriremo sempre delle scelte tra cui potrete scegliere per evitare di spingervi troppo oltre. 

Ci vediamo fuori dalla tua zona di comfort!

In caso di incidente

Durante i programmi le nostre guide fanno tutto il possibile per tenervi al sicuro, ma gli incidenti possono accadere e c'è sempre una certa quantità di rischio e dobbiamo prepararci per questo. Nel caso in cui l'incidente avvenga in un luogo da cui non possiamo effettuare il salvataggio, contatteremo la REGA e chiederemo un salvataggio.

Consigliamo a chi fa canyoning con noi di iscriversi alla Rega, prima di venire in gita. Il contributo è davvero piccolo (40 CHF/anno) per un servizio che può e salva la vita.  

Cos'è la Rega?

La Rega offre ai suoi membri assistenza medica d'urgenza per via aerea. Operano con elicotteri e aeroambulanze con personale qualificato ed esperto per eseguire complicate operazioni di salvataggio. È una fondazione privata e senza scopo di lucro, la cui unica missione è il salvataggio sicuro delle persone in difficoltà.

La Rega è finanziata dai suoi membri. In cambio, rinunciano ai costi delle missioni di salvataggio effettuate per i loro membri nel caso in cui la vostra compagnia di assicurazione non sia in grado di pagare.